美容室で1回あたりの客単価が10,001円以上の「高価格帯」女性利用者は、年々増加しており、いまではおよそ5人に1人が“高単価”で美容室を利用していることが分かります。
さらに、高価格帯層の「サロンリピート率」は他の価格帯よりも高いことから、固定客として定着しやすい傾向があるといえます。
では、高価格のお客様は何を求め、どのようにサロンを選び、リピートしているのでしょうか。
美容室で1回あたりの客単価が10,001円以上の「高価格帯」女性利用者は、年々増加しており、いまではおよそ5人に1人が“高単価”で美容室を利用していることが分かります。
さらに、高価格帯層の「サロンリピート率」は他の価格帯よりも高いことから、固定客として定着しやすい傾向があるといえます。
では、高価格のお客様は何を求め、どのようにサロンを選び、リピートしているのでしょうか。